菁英學員常問的問題:
Q: 我的課程截止日期是? 我的課還剩幾堂?
A：您可以到排課系統左上方的「課程權限及到期日」中查詢得到；
若課程尚未點選開課日；則系統中所顯示的課程截止日期只是暫時性的，
正確的截止日期將會從你點選開課日時；才會開始起算；
所以若報名組合班的課程；不用擔心另一個課程的截止日期為何已經過期了。
Q: 忘記密碼怎麼辦?
A: 在學員服務系統首頁，按下"忘記密碼"輸入姓名及學籍編號，系統將自動發送密碼至您預設的信箱。
Q：為何無法點進去排課?
A：可能點到過去日期的課了。例如: 今天星期三，但您卻點選了星期二的課程! 或是您尚未點選開課的確認信!
Q：我收到新開班的通知，但為何課表上看不到?
A：此新課可能是在未來的某一周才開始的，請按「下一週」鍵至開課日期的那一週即會看到
Q：為何點進課程後，系統顯示我沒有排課的權限?
A：您選到您開課日以前的課程了，您查一下「課程權限及到期日」，最上頭會標示起 始日期
Q：我還沒有開始上課，可是課程權限標示我的課程結束日期為xxx?
A： 該日期將在啟動確認信開始排課後，就會自動修正.
Q：我有去上課會何還收到曠課通知
A：請您確認您當時是否忘了放上課證?若有，則麻煩您電洽本中心告知請情況，我們將會立即為您處理.
Q：系統上的「新班登記」何時會開課?
A：這需要看登記的人數，您如果有登記的話，待登記人數達開班標準，就會收到我們的E-Mail 通知囉!
士林二校教室外的電腦休息區，提供學生排課喔!
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